1、 贯彻《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》等国家、地方各级政府发布的人事劳动争议处理政策法规；

2、 承担对人事劳动仲裁法律法规政策的宣传；

3、 依据法律、法规等规定，做好劳动、人事、社会保险争议的受理、立案、调查、开庭审理、调解、裁决、送达等各环节的工作；

4、 负责指导本行政区域的调解仲裁工作，组织协调处理跨地区、有影响的重大争议，负责仲裁员的管理、培训等工作；负责基层劳动、人事争议调解委员会的业务指导；

5、 会同工会和企业方面代表建立协调劳动关系三方机制，共同研究解决劳动争议的重大问题。

6、 经市人事争议仲裁委员会授权负责事业单位人事争议案件的受理、仲裁文书送达、档案管理等工作；

7、 组织成立仲裁庭，协助仲裁庭办案；

8、 选拔聘任兼职仲裁员，实施对所聘仲裁员的管理和培训；

9、 完成市人事争议仲裁委员会及办公室交办的其他工作。