2024年9月15日至9月22日盐官度假区迎来了传统观潮季。连日来，在市委市政府和兄弟单位指导支持下，盐官度假区全体干部职工假日无休，全身心投入观潮季各项管理服务工作，以“绝对安全、万无一失、精致精彩”为总目标，守土有责、守土尽责，协调有度、配合有力，成立停车场管理、宣传促销、景点管理、安全保卫、潮乐之城及观潮公园安保、联合执法、卫生医疗、应急调拨、后勤保障八大工作组，筑起多彩的观潮安全防线，实现观潮季旅游市场平稳有序。

一、志愿红

宣传促销组根据今年旅游动线分散，分别在观潮公园安澜广场、翁金线应急调拨点、潮涌路大型停车场、教场路游客步行主通道安排志愿服务力量，不断解答游客提出的潮水时间、景点游览、停车用餐、包裹寄存等方面的疑问，农历八月十五至二十，累计服务游客达6万人次，获得游客，特别是残障游客的广泛好评。播音组结合每天潮水时间不同和游客进景区时段不同等情况，及时播出交通停车、文明旅游、观潮安全、无人机禁用等方面的注意事项，平均每天广播达7小时，累计播出引导类信息60条次，播出寻人、寻物、失物招领10余件，发挥了良好的作用。

二、平安绿

盐官度假区在观潮季期间实行免费停车，共设置7个停车场，有小车停车位8000余个，大巴车位300余个。在停车场进行了车位线的划分并设置了相关的隔离防护设施，对危险点、易陷点设置警示标志，并提前对接公安交警进行现场查看，做好各个停车场内的路牌、标识，确保观潮活动期间广大游客的安全有序停车，引导游客进入观潮区域。每天召开小组长会议，查漏补缺，优化管理，并对第二天的工作进行部署。并开通应急调拨专线，引导老弱病残等弱势群体乘坐专线回程，有效提升安戍路整体游客行进速度及医疗救助压力。观潮季期间，白天小车共计14860辆，大巴1803辆，大巴同比增长82.12%。

三、执法蓝

联合执法组联合公安、城管、交通、文化、市场等部门，全力开展各项综合执法工作，共出动1100余人次，发现并劝阻无证向导行为198起，疏导流动摊贩20起，处理信访举报61起，迅速应对被货车撞倒树木、路面积水、游客身体不适等突发情况10起。度假区监管一支队伍首次入住游客服务中心联勤警务室，对度假区及周边违规行为进行整改查处的同时，为游客提供咨询和引导服务，调节各类矛盾，解决观潮季期间管理难题。同时，联合执法组成立专门信访小组，及时处理专门负责处理游客的诉求，确保游客问题能够得到快速而有效的解决。

四、安心白

观潮季期间天气炎热，游客众多，卫生医疗组派出400余人次医护人员保障观潮季活动，提供防中暑药物、担架、救护车，其中农历八月十八当天救助70例中暑游客，及时有效的保障游客的生命安全。增设移动厕所430座，对观潮公园及周边停车场和公共区域进行了有效保洁，给游客满意的旅游体验。

五、警戒黑

公园安保组共分为安澜门、侯潮门、海滨门、迎宾门、建安门5个门岗安保组，翁金线西侧道口安保组，以及公园东、中、西三个海塘一线安保组。观潮季期间，共聘请外聘保安超1500人次，在观潮季期间，共检查出无人机、管制刀具等违禁物品50余起，全力保障了央视无人机拍摄的航道安全。海塘一线保卫组及时制止各类游客翻越栏杆、堵塞通道等行为，协助行动不便的游客登台观潮及疏散，全力保障了整个观潮季的平稳及安全。