海宁市硖石街道西山社区于2022年成功入选浙江省第五批未来社区创建名单，于2023年6月成功入选浙江省第三批未来社区名单。社区以西山幸福家园党群服务综合体为核心引领实现9大场景全覆盖，聚焦服务“一老一小一新”群体的需求，营造“红耀西山、共享温馨”的美好生活图景。3月23日，嘉兴市共同富裕现代化基本单元建设工作现场会在西山未来社区现场参观。6月20日，嘉兴市共同富裕现代化基本单元建设实践论坛（第二期）在西山未来社区举办。省委书记易炼红在《浙江信息（专报）》2023年第30期上对《新时代城市社区治理的“西山经验”》作出“可发通报推介”的重要批示。

一是汇聚多方资源。依托专业运营高标准配建重点场景，睦邻托育中心、居家养老服务照料中心、爱心餐厅分别委托海宁市睦邻托育服务有限责任公司、浙江福如海医养服务有限公司、海宁宾馆进行运营管理，卫生服务站与海宁市中医院完成医疗联合体建设并达到五星级要求。以社区组织为纽带汇聚机关、企事业等各方资源，进驻政法、统战、公安、妇联等行政资源，链接全市9家上市公司、7个异地商会、200余名新乡贤新阶层人士等经济体与社会资源，全面增强基层治理强大动能。创设“需求、资源、项目”三张清单，成立“社区基金会”、“919”爱心基金、“公益公积金”，常态化运作推动共同富裕活动和项目30余个，解决新老居民群众“急难愁盼”问题。

二是完善公服基础。完成4300平方米的西山幸福家园党群服务综合体建设，打造集爱心餐厅、睦邻托育、卫生服务站等十二大功能区于一体的社会组织综合服务平台，全面提升“15分钟公共服务圈。目前，综合体日均服务200余人次。爱心餐厅可同时容纳用餐人员150余人，同时也为新就业群体在“骑士加油站”提供休息休闲、电瓶充电等服务。睦邻托育中心提供多样化婴幼儿照护服务，返聘辖区范围低保困难家庭人员、待业宝妈等人群从事托育，共设置60个托位，今年运营以来已累计托管婴幼儿15名。卫生服务站常态化开展健康指导宣教服务，惠及老年人1200余人；居家养老服务照料中心对社区老人免费开放，日均接50余人次，针对社区60周岁以上老年人提供免费居家上门服务，月均上门服务220余人次。

三是数字改革赋能。建立党建统领的未来社区治理机制，实施多元主体协同治理模式，推动“红色微网格”“红管家”系统等在未来社区中落地实践。集成落地“浙里未来社区在线”，迭代升级“海宁通”应用，“96345”服务上线试运行，优化服务端设计，加强与线下空间、活动、服务等衔接结合，重点构建社区人房关系库，推动新型熟人社会建设，提升社区服务普惠性和共享性，全天候为广大群众提供高品质服务。截至目前，配置“1+3+N”网格治理力量193人，楼道“红管家”256人，均入数智驾驶舱和海宁通小程序。