一是以数据为基础,强化医疗精细管理。每月对出院人次、门急诊人次、住院均次费用及抗菌药物等数据进行图表分析,对异常数据和未达到目标的指标进行讨论,同时将各科室数据下发至科主任及质管员及时整改。通过对医疗流程的梳理,精准收集和分析相关数据,实现医疗质量管理的科学化、精细化。累计共开展数据分析10余次。 二是以检查为手段,确保医疗质量安全。建立严格的检查制度,定期下科室进行专项督查,对医疗质量进行全面监控,通过绩效考核系统反馈给科室,利用PDCA等质量管理工具进行改进,发现问题及时整改,确保医疗服务的安全和有效。累计开展专项督查6次。 三是以培训为抓手,提升医疗技术水平。组织开展质量管理小组活动,通过逐级培训,加大质量管理工具的运用,全面加强医务人员的专业素养和技能水平,提升医疗质量。截至目前,组织科室质管员专项培训1次,全院医疗质量相关专题培训2次,累计参与人数达500余人。(市中心医院) |