“优质服务基层行”是持续提升基层服务能力，改善服务质量，增强基层卫生院整体实力的一项重要举措。海洲街道社区卫生服务中心多措并举，深入推进“优质服务基层行”创建工作，着力提升中心服务质量、效率与满意度，持续改善中心环境，增强医疗卫生服务能力。

一是加强组织领导，明确目标责任到人。召开全院动员会，对照评价指南，对功能任务和资源配置、基本医疗和公共卫生服务、业务管理、综合管理等方面工作任务进行细化，落实分工，责任到人，制定目标任务时间进度，有力推动“优质服务基层行”创建活动。

二是吸取成功经验，加强创建工作宣传。前往已通过“优质服务基层行”创建的丁桥镇卫生院交流学习，吸取创建成功经验；多次召开动员会、推进会、汇报交流会等，形成人人重视、全员参与创建的浓厚氛围。

三是改善就医环境，提高基层服务质量。医院对硬件设备提档升级，新增中医康复科、自助结算机，对原有中医科进行改建，院内增添公共卫生服务等宣传内容，群众就医环境及服务质量得到极大改善。

四是加强监督评估，及时反馈整改。由领导班子紧盯创建工作难点、重点，对薄弱环节督促整改，对重点条款逐一审核，建立问题销号机制，确保发现问题立行立改。