海洲街道社区卫生服务中心将“优质服务基层行”活动作为工作重点，对照标准优化服务方式，扎实开展活动，促进基层医疗卫生服务体系和分级诊疗体系建设。

一是加强统筹领导，扎实推进创建。成立“优质服务基层行”工作领导小组，明确责任分工，落实具体创评工作。定期召开领导小组工作会议，汇报创建工作进展，交流存在问题，市卫健局多次组织医共体专家督查指导创建工作。组织各有关科室负责人前往创建成功的卫生院交流学习，有力推动“优质服务基层行”推荐标准创建活动。

二是上下紧密联动，提高基层能力。依托医共体专家下沉坐诊，固定下沉专家6名，重点完成中医科、口腔科、儿科、美容皮肤科专科建设。加强医务人员进修培训，同时邀请医共体专家开展专题培训讲课，提高中心医务人员的业务能力。

三是强化质量管理，持续改进提高。依托医共体两办八中心定期对各科室开展监督评估。邀请审计公司对我院重点科室岗位进行专项内审。医务科、院感科、护理部每季度组织专项检查，开展医疗安全、医疗质量相关培训。每月开展处方点评并通报结果，促进医院合理用药。

四是优化站点设施，改善诊疗环境。推进星级智慧化社区卫生服务站建设工作，全面改善就医环境，成功创建三星级智慧化社区卫生服务站6个，四星级智慧化社区卫生服务站3个，五星级智慧化社区卫生服务站1个。增设中医康复科、心理咨询门诊，更新部分办公设施，对医院指示标识、墙体文化等进行重新规划设计，节省患者就诊时间，提升患者就医体验。