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市妇幼保健院试点推出“多元化无陪护病房”服务

发布时间:2025-02-28 10:23 信息来源:市卫生健康局 浏览次数: 字体:[ ]

市妇幼保健院试点推出“多元化无陪护病房”服务,为患者提供更加人性化、个性化的陪护选择,满足不同患者的多样化需求。一是以需求为导向,灵活定制陪护模式。根据家属需求提供“24小时陪护”、“日间/夜间分段陪护”、“按需时长陪护”三种不同时段陪护模式,患者可根据病情、经济条件、家属时间等因素灵活选择。二是以制度为保障,规范做到准入标准化。对陪护人员进行身份核验、健康检查及基础护理培训。制定阶梯式收费标准并公示,按服务时长、护理级别差异化收费,做到费用透明化,降低患者经济顾虑。护士长、责任护士每日巡查,建立患者即时反馈渠道,做到监督常态化,保障服务质量。三是以信息化为支撑,整合资源协同服务。为患者和护工配备智能手环和呼叫系统,患者可通过呼叫器随时呼叫护理员,护理员可通过佩戴的手环随时查看患者信息。同时将陪护纳入护理计划,明确陪护人员协助内容(如生活照料、心理安抚),避免干扰医疗操作,实现医护-陪护联动。


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