| 单位名称 | 海宁盐官度假区旅游服务中心 | 法定代表人 | 何允 |
| 住所 | 浙江省海宁市盐官镇拱辰路2号 |
| 开办资金（万元） | 20.00 | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | 62.37 | 期末数（万元） | 74.94 |
| 宗旨和业务范围 | 负责度假区旅游资源、旅游景点的日常管理服务工作；负责度假区旅游形象宣传和推广，承担各项旅游和节庆活动的组织实施工作；负责度假区旅游特色商品的推广营销；承担涉旅接待、咨询、投诉、救助等事务工作 |
| 统一社会信用代码 | 12330481778277908H | 举办单位 | 海宁盐官旅游度假区管理服务中心 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 2024年度，我单位在海宁盐官旅游度假区管理服务中心的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有关情况具体如下： |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | 2024年度假区旅游市场整体平稳有序，实现营收534.46万元，同比下降9%，其中票务收入416.92万元，同比去年下降15.8%。景区接待游客27.6万人次，同比下降22.2%，其中购票人数14.78万人，同比下降18.5%。（一）优化产品拓市场。将国学和“十佳精品课程”潮文化研学相结合，优化研学线路，增设了日晷制作等特色研学项目。加强与嘉兴良教有方、绍兴黄圃冬夏营文化等研学机构合作，推出了三大类型6条线路的特色旅游线路，累计接待0.45万人。参加2024年首届长三角研学旅行高质量发展研讨峰会、“心游嘉兴，盐途有你”2024嘉兴文旅（上海）推介活动和海宁市研学工作会议，度假区“潮文化”研学课堂荣获“十佳精品课程”称号。开展市场走访，与重点旅行社开展业务洽谈，共签约旅行社39家，出团率61.5%，同比下降44.68%。2024年古城旅行社共参加各类疗休养、春游招标28家，成功中标13家，共计19批次；推出各类散客班、自组团30班次，截止年底，预估出团人数共1680人，同比下降59.4%，实现营收172万元，同比下降35.8%。（二）活动宣传聚人气。成功举办了2024年海宁国际追潮马拉松活动，围绕四季主题，开展了“樱樱”期盼花漾春天系列活动、盐官夜未眠夏季系列活动等，涵盖了樱花市集、非遗课堂、自行车骑行大会、“樱”为爱音乐剧场、大型风筝放飞活动、节气课堂、潮市集、百里钱塘荧光夜跑、仲夏搏击音乐季、夏季清凉赶潮节等。加快文创产品开发，新设计制作了团龙红包和《观潮》课文冰箱贴，其中与人民教育出版社合作开发的《观潮》课文冰箱贴，作为研学产品深受学生喜爱，目前已出售7500多份。2024年在度假区抖音号完成31篇内容发布，累计播放58.2万次，抖音直播31场，累计在线观众31.8万人，微信公众号发布90余篇，阅读数达25.1万人，微博账号发布425篇，阅读数达146.2万次。（三）强化管理促运营。顺利完成观潮胜地公园和古城内各景点与古城公司在资产、设备、网络等方面的交接工作。为配合古城公司顺利营业，在票务管理、导游讲解和景点管理上给予了过渡性支持。加强安全生产管理工作，做好每月安全生产应急演练工作，今年完成生态绿带森林救火应急演练、景点消防安全应急演练、景点突发事件游客应急疏散演练、生态绿带涉水应急救援和绿化养护安全作业专题培训演练等。制定了春节、清明、五一等重大节假日应急预案和突发事件应急处置预案。今年以来，累计开展各景点安全生产检查90人次，发现安全隐患20处，已整改完毕。做好4A级景区复查迎检工作，配合做好文旅体局对海神庙、王国维故居展馆提升及海神庙、陈阁老宅的安防提升工作。 |
| 三、存在的主要问题 | 随着观潮公园管理权的移交，如何进一步理顺体制机制，进一步提升工作质效也亟需破题。 |
| 四、下一步打算 | （一）加强经营管理。景点移交后，将经营重心转至生态绿带，提升生态绿带软硬件，开发经营资源，挖掘经营潜力。通过旅游活动举办，研学线路产品的推广促进经营能力提升。（二）拓展旅行社业务。做大做强古城旅行社业务，通过科室调整，充实人员队伍，增强经营能力。细分组团、研学和地接业务，调动积极性，将争创星级旅行社作为发展目标。四、发挥行业监督职能。做好度假区内旅游单位行业指导，加强旅游安全、旅游投诉等方面的监管，每月做好景区内的巡查工作，并形成反馈机制，督查责任主体单位的整改和完善。（三）做好与古城公司对接、配合工作。涉及文旅条线各类工作，积极协助古城工作与主管部门进行对接。做好旅游数据的采集和填报工作。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 |
| 相关资质认可 | 无 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |
