丁桥镇卫生院坚持问题导向，强化制度建设、流程管理、人员培训、医保规范等关键环节，扎实推进医疗质量管理工作，进一步提升医疗服务质量，减少医疗差错，增强群众就医满意度。 一是健全制度体系，夯实管理基础。通过系统修订《制度汇编》形成涵盖188项管理规范的制度框架，新增病历管理、危急值报送等4项专项制度，实现医疗质量、医保管理等关键环节全覆盖。采用PDCA闭环管理模式，建立季度评估-整改-优化的动态提升机制。2025年以来门诊病历平均质量评分提升至92.46分，较2024年增长0.72分，处方点评合格率及检验检查规范率同步提高。 二是深化联合质控，实现风险闭环。构建联合督查体系，组织医务、院感、药事等科室开展季度联合质控，及时发现院感防控、药品存储、设备安全等方面隐患，通过建立整改台账、实施销号管理，截至目前发现的问题均已整改到位。 三是注重培训演练，提升业务能力。2025年以来医院采取"培训+考核"双轮驱动模式，组织院内业务培训3次，临床知识理论考核累计通过166人。同时加强急救技能建设，组织开展心肺复苏、电除颤等急救实操培训，并进行集中考核，通过心肺复苏技能考核32人。 四是强化医保管理，推动规范运行。医院常态化开展医保收费自查及“人卡相符”自查，严格执行医保政策，规范基金使用。同步加强政策宣传，提升群众知晓率与依从性，确保医保政策落地落实。2025年以来处方点评合格率平均达到98.5%，处方行为持续规范，诊疗质量不断提升。 |
