今年4月29日晚，一位20多岁的湖北小伙子带着一位老太太来到长安派出所，据小伙子反映，老太太晚上一个人扛着两袋东西在路边走，边走边自言自语，似乎是迷路了。热心的小伙子便把老太太送到派出所找警察帮忙了。

在派出所，碰到走失或迷路的老人早已不是什么新鲜事了，但这次情况却有点特殊：老太太是外地人，她讲的方言与本地方言差别太大，很难辩解。面对民警们热心的询问，老太太嘴里叽里咕噜地说着什么，但她讲的方言却没人听得懂。更糟糕的是，老太太压根就听不懂普通话，而且目不识丁，就连自己的名字也不会写。老太太从哪里来？要到哪里去？有没有亲人在本地？老太太的身世牵动着民警们的心。

当天值班的张权副所长得知了这一情况，下定决心要揭开老太太的身世之谜。“大妈，放心，我们一定帮你找到家！”听到张所信誓旦旦的话语，老太太似乎有点心领神会，焦急的眼神里多了几分信任。细心的张所发现老太太手里始终紧紧拽着两个蛇皮袋，这是两只饲料袋，上面写着“山东**”字样。“也许老人家是山东人……”张所长心里暗自思量，平时见多识广的张所灵机一动，尝试着用北方方言与老太太交谈，这招果然管用，也许是老太太听到了久违的乡音，情绪一下子激动起来，开始与张所滔滔不绝地交谈起来。从老太太的讲述中，张所断断续续获取了老太太的一些事情。原来老太太是山东人，今年77岁高龄了，老伴是山东老家的村干部，儿子和儿媳带着孙子在海宁长安打工。不久前，老伴患病瘫痪在床了。老太太联系不上儿子一家，就决定到海宁来找儿子。

据大妈讲，她儿子姓“杜（音译）”，可是张所查阅了辖区所有姓“杜”的山东籍暂住人口，但都没有发现大妈的儿子。考虑到方言中有可能音译过来的姓名有误差，张所又分别询问了老太太儿媳和孙子的姓名，最终找到了住在长安天明村的儿媳阿玲，此时才得知，老太太的儿子其实姓“窦”，山东话的“窦”发音与“杜”相近。

在派出所热心民警的帮助下，山东老太太终于和儿子一家团聚了，看到儿子的一刹那，老太太的眼泪再也忍不住了，为了感谢张所长的帮忙，她从蛇皮袋中拿出两只土鸡——那是她从山东一路带来的本地特产，执意要送给张所。老太太的善良和质朴打动了在场的每一个人，但张所张婉言谢绝了老太太的馈赠，因为他知道，这是自己应该做的。