当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻，我省已启动重大突发公共卫生事件一级响应。而医疗保障是群众的民生刚需，为减少群众办事跑腿，避免人员流动造成交叉感染等情况， 现提供医保历年账户家庭共济备案“掌上办”流程详解，参保人员可以居家操作，完全“零跑腿”，方便又省心。

问题一：疫情防控期间，历年账户有余额想要共济给家人使用能否不到窗口办理，如何办理更便捷呢？

答：在手机APP浙里办“医疗保障专区”直接办理，方便快捷。

问题二：历年账户可以共济给哪些人呢？

答：可以共济给参保人员本人的配偶、子女、父母。

问题三：医疗保障专区办理的前提条件是什么？

答：授权双方在同一统筹地参保才能在专区办理。授权人必须是海宁市职工基本医疗保险参保人员，被授权人是海宁市职工基本医疗保险或城乡居民基本医疗保险参保人员。（注：授权人指授权给他人使用其历年账户余额的人，被授权人指使用他人历年账户余额的人）

问题四：授权规则是什么？

答：授权人最多可以授权给三个亲属使用共济账户，被授权人仅限接受一个授权人的授权绑定。

问题五：办理流程如何呢？

1.手机下载“浙里办”APP，实名注册登录；

2.进入APP首页，将左上角的定位修改为“嘉兴市，海宁市”，在“服务大厅”的特色服务中点击进入“医保综合服务专区”；

3.在“医疗保障专区”界面中点图标“更多”，找到备案服务“家庭共济”，点击进入，在统筹区选项中选择“海宁市”；

4.点击“查询”，会显示既往办理过的授权信息，如果未授权过，则显示“暂无信息”。需要新增授权信息的点击界面最下方的“添加授权”；阅读医保个人账户家庭共济使用说明后，在“我已阅读并同意合同的全部内容”前面的方框内打√，然后点击“下一步”；阅读弹框出现的承诺书，点击“我知道了”；

5.在添加成员界面，统筹区选择“海宁市”，准确填写被授权人“姓名”、“身份证号码”信息，并如实选择“人员关系”，点“提交”完成后，显示“添加成功”，授权关系即刻生效。

6.需要解除授权关系的，可以在家庭共济查询界面直接点击需要解除授权的人员信息右边的“解除授权”，再次核对被解除授权人信息，点击“确认解除授权”，再点击“确认”，显示“解绑成功”，授权关系即刻解除。操作虽然简便，但也建议大家尽量谨慎操作，不要频繁进行解授权。

业务咨询电话：0573-87227626、 0573-87231691。

医保历年账户家庭共济备案“掌上办”流程详解.docx