近期 ，海宁一所高校 一名大学生遭遇了电信诈骗 ，被骗了80万元 

4月27日下午2点 ，在海宁读书的王同学，接到了一个商家电话 ，说他在某购物平台上购买的护肤品化学成分超标 ，可以办理退款 ，说巧不巧 ，王同学正好在使用期间皮肤有过敏情况 。于是 他信以为真 ，一步步踏入了骗子精心设计的套路 

第一个套路

王同学按照对方提议下载了两个会议APP ，并通过APP发起了视频聊天 ，里面有几名 蚂蚁金服 的  客服 为他办理退款 ，哎!听到这里 ，如果你经常购物就会发现问题 ，网购退款只需在APP平台 我的订单里，点击 退款 选项即可 ，商家不会让你去其他的社交平台进行对话 ，更不会有蚂蚁金服的工作人员来办理退款 

接着王同学踏入了第二个套路 

 蚂蚁客服 告诉王同学，退款368元已经到账了 ，但这个钱需要他去支付宝里的备用金里提取 ，骗子利用了王同学，不了解支付宝备用金的使用规则而已 ，支付宝备用金，能一次性提取500元 ，而 客服 声称的退款金额，往往会少于500元 ，所以这个差价 ，正是骗子实施下一个套路的重要借口 

接着往下说第三个套路

 客服 告诉王同学 ，他从备用金里多领取了132元 ，这些钱需要退还到蚂蚁金服的账号里面 ，王同学就按照客服要求 ，将132元转账到了一张银行卡上 ，紧接着  客服 发给他一张截图 ，说是王同学的支付宝存在异常 ，导致无法归还 ，需要清空支付宝余额，和他绑定的银行卡里的所有钱 ，才能够恢复正常 ，否则就会影响到个人征信 ，同时这个客服说 ，让王同学将钱暂时转到，蚂蚁金服的几张银行卡里 ，问题解决以后 钱就会退还给他 ，让他不用担心 

此时 ，由于骗子打着支付宝 蚂蚁金服的旗号 ，而且发给王同学的银行卡截图 ，还有操作流程所有截图上都有蚂蚁金服的LOGO ，所以王同学已经非常信任这几个客服了 ，为避免归还超时 ，还要承担滞纳金与违约金 ，按照客服指导，王同学从绑定支付宝的三张银行卡上，先后5次转账给对方提供的银行账户 ，共计79.9万人民币 ，王同学怎么会有这么多钱呢 ，原来啊这些钱，刚好是家里摇号买房退回来的保证金 

最后 ，我们总结一下，王同学被骗的几个关键点 

第一 王同学对购物退款的流程不是很熟悉 

第二 视频聊天时

对客服没有露脸没有引起怀疑 

第三 对知名的购物平台 支付平台盲目信任 

第四 转账汇款前没有向家人征求意见 

最后 最最重要一点就是 ，王同学反诈防骗意识太差太差