嘉兴市生态环境局海宁分局认真贯彻落实“新兴海工程”和营商环境优化提升“一号改革工程”部署，加强政策集成供给，出台《关于优化提升营商环境助推工业跃升若干措施》，通过行政管理、技术支撑和企业自治“三个维度”打造三个服务品牌，服务保障项目落地，促进环境治理能力持续提升。

一是打造环保面对面服务品牌。局领导带队开展“大走访大调研大服务大解题”活动。面向“142”先进制造业集群、上市（拟上市）、专精特新等重点企业和“千项万亿”、“新兴海工程”等重大项目，根据需求和问题导向，局领导每月走访不少于3家，能现场解决的问题立即解决，不能现场解决的及时会商研究解决。着力解决一批企业发展中的环保问题，提升纾困帮扶实效。今年，召开生态环境优化提升营商环境助推工业跃升新闻发布会，举办生态环境“亲清下午茶”活动3次。

二是打造环保医院服务品牌。构建高工团队为核心、技术骨干深度参与、行业专家远程支持的专业技术骨干队伍，面向镇（街）、村（社）、企业，通过巡查检查、走访服务、信息化系统等多渠道收集问题，采取定期会商和线上线下多种服务模式，提供从污染治理、环境修复、政策咨询到技术支持、业务培训等专业服务。建立环保医院面对面服务团与市级部门、省内资深专家联动机制，以“走出办公室、走进镇街企业、走进问题现场、走深专业技术”为理念，建立环境治理服务共同生命体，为区域环境治理提供系统解决方案，精准解决各种“环境疑难杂症”。

三是打造环保超市服务品牌。为提升企业环保管理水平，推动让企业专业术语听得懂、监测报告看得懂、整改方案讲得出，并具备一定应急处理能力，在前期企业环管员试点工作基础上，创新环保“课程超市”教学模式。聚合环境管理条线资源，准备蕴含丰富主题内容的课程“菜单”，依托数字化应用模块发起投票。“你点单 我配菜”，企业环管员积极参与，投票率90%以上，力求真实反映当前企业在环境管理方面的热点和难点，在企业和政府主管部门之间形成互动。改变传统单纯注重单向输出教学方式，更加注重解决实际问题，强化能力提升。“课程超市”对排名靠前的课程，组织邀请条线专家和拍摄人员进行课程录制和线下讲课，组织环管员自助或集中学习。