海宁市教育局瞄准群众关心关切的热点难点，不断提高政务信息公开效能，有力唱响教育好声音，为全市教育高质量发展营造了良好的舆论环境。

一、聚焦社会关切，讲好新时代教育故事

一是夯实基础信息公开。完善政务信息公开工作规章制度，加强政务公开规范化、标准化、特色化建设。构建“一微一刊两网”媒体矩阵，做好“海宁教育发布”微信订阅号推送、海宁日报《教育周刊》每周出刊，以及“海宁教育”网站的管理工作，加强政务公开平台门户网站的建设与应用，常态化发布海宁教育工作动态、改革举措与政策法规解读。今年以来，教育微信发布信息480余条、网站80余条，及时回应群众关切的热点问题。

二是突出专题信息公开。紧扣时代主题，围绕建设高质量教育体系、深化“双减”政策、落实“五育并举”、实施教育评价改革、推进共同富裕等方面的重点工作，突出特色、精心选题，及时公开教育系统所采取的有力措施、已取得的显著成绩。每月编好《教育参阅》，为领导及时掌握教育发展动态、科学进行教育决策作参考。2023年，配合我市中心工作“四敢争先、九大争锋”实践活动的需要，对“海宁教育发布”微信号栏目进行改版，设置 “九大争锋”“教育共富”“海教英才”等13个专栏，向群众多维度展示教育系统争先创优、干事创业的奋进姿态。

三是强化典型信息公开。深入挖掘在教育教学工作中涌现出的先进人物和典型事迹，以及深化教育改革发展的新做法和新经验，通过讲好新时代教育领域新故事，进一步激发广大教师教书育人的积极性，提升海宁教育的知名度和美誉度。积极主动与新闻媒体对话，深化与海宁市传媒中心等新闻单位的联系合作，在海宁日报开设《教育周刊》，宣传新典型新成就。主动对接国家和省市主流媒体，“托幼一体化”经验做法刊登在《中国教育报》头版头条。

二、聚焦舆情引导，营造和谐教育环境

一是强化舆情监测。联合网信、公安、信访等部门，强化全过程全时段舆情监控，加强对重点人群、重点媒体、重要活动及敏感时间节点网络舆情的监测，做到及时发现倾向性、苗头性问题，正确研判舆情发展态势并落实应对措施。

二是完善处置机制。加强源头治理，对容易引发舆情热点的事项如招生、编班等，加大信息公开透明力度。落实舆情定期研判分析、信息沟通报告、应急响应处置会商等制度，实行网上网下联动处置的舆情响应工作机制，形成了多部门协同处置的工作合力，共同维护教育系统安全稳定。

三是及时发布信息。建立重大事项信息和突发事件信息第一时间首发、一个口径发布工作机制，充分发挥微信、微博、教育网等平台和报纸、电视等媒体的阵地作用，积极发挥教育系统网评员队伍的正面引导作用，主动向公众媒体发布客观、准确、权威信息，正确引导舆论。

三、聚焦队伍建设，提升信息公开质效

一是强化组织领导。建有由局分管领导任组长的信息公开工作领导小组，具体负责教育系统政务信息公开工作的领导、组织和协调。将教育信息列入学校发展性评价考核，制定教育信息宣传工作考核办法，量化指标任务，实行月小结、季分析、年考评。优化升级教育信息报送系统，数字赋能教育信息精细化管理。

二是配强宣传队伍。建强信息员队伍，各学校（单位）、机关各科室组织一批有较好文字功底的人员担任信息员，由局办公室牵头开展指导培训，指导做好本单位通讯报道、信息报送和约稿投稿。建立了“禾评”“冲浪嘉”“瞭望哨”网评员队伍，为传播舆论正能量贡献教育力量。

三是严把信息质量。源头把关，健全“分管领导抓总、办公室具体负责、各科室长第一责任人”的信息发布审核机制，严格落实保密审查制度和信息发布审查制度，规范信息采集、审核、发布等程序，确保信息内容真实、观点正确、符合规定。