“我们的烦心事得到了解决，最近小区里增加了大件快递临时放置架和电瓶车充电棚悬挂式灭火器，我们小区的环境越来越好、越来越安全了。”居住在梅园三里南区小区里的祝阿姨开心地说。

近日，海洲街道梅园社区梅园三里南区小区依托三方协同“邻里帮”机制，精准对接居民群众需求，通过微治理、微改造、微更新等方式有效解决热点、难点问题，共绘社区治理“梅”好图景。

▲改造前

▲改造后

梅园社区就梅园三里南区小区管理的难点问题，有效发挥社区、物业、业委会三方协同作用，围绕交通安全、消防安全、卫生环境等开展了多场“红篱笆”议事，共商共议社区治理难题，听取小区居民群众意见建议，并就居民关心的问题进行了详细解答。社区、物业、业委会与由党员、居民代表组成的“邻里帮帮团”多次走访小区点位，逐一排摸安全隐患和走访居民群众，梳理形成了文明养犬、安全出行、暖心慰问等三方协同“邻里帮”微实事10个。

目前，经过多方努力，小区道路增设转角广角镜、大件快递设置临时置物点等实事项目顺利完成，将“问题清单”转变为“成效清单”。这些贴心“小举措”让居民们的“烦心事”变成了“舒心事”，小区的整体环境和居民的生活品质也得到了提升。同时，社区通过“物居业”三方协同合作和深入沟通也赢得了居民的认可和赞扬。

梅园三里南区潮富物业负责人曹洁表示，这些美好改变是物、居、业三方协同的成功实践，让居民们对小区的服务管理提升了信任感和满意度。今年4月，梅园社区圆满完成梅园三里南区、梅园坊等6个“开转封”小区和既有老旧小区的业委会组建工作，有效推动有志于社区治理的“有心人”转化为主动参与社区治理的“生力军”。

梅园社区以深化三方协同“邻里帮”服务赋能提升项目作为社区治理工作的重要抓手，打造“善治微课堂”，聚焦业委会充电赋能，邀请市住建局和街道相关科室为社区干部、业委会成员进行专题培训，确保业委会履职合法、合规，面向辖区各小区物业进行提优增能，通过学习交流提升应急抢险、治安联防、环境整治等方面的物业管理服务，共同促进小区和谐稳定。链接共建单位、党建联建组团、公益商铺等资源，协商推进梅园三里南区、梅园坊等小区微治理行动，先后对小区电瓶车充电棚增设悬挂式灭火器等探讨解决路径，共探党建联建互促、党员群众互动、服务载体互用的社区治理新路径。

下一步，梅园社区将继续秉持“居商融合-睦邻友好”的理念，以“邻里帮”服务赋能提升项目深化“潮城红”三方协同共治，全力打造社区规范有序、物业服务优良、环境美好宜居、群众安定和谐的“幸福家园”。