今年以来，海宁市围绕推进“地瓜经济”提能升级“一号开放工程”试点工作，聚焦“跨境电商”小切口，不断优化财政资金支持方式，加快外贸转型升级，推动我市跨境电子商务高质量发展。截至目前，全市已拥有跨境电商企业980家，跨境电商独立站80个，省级跨境电商知名品牌4个，单品类亚马逊平台排名前列企业10家。

一、搭建平台、架接桥梁，优化企业发展“软环境”

成立海宁市跨境电商全球开店服务中心，配套引入跨境电商服务商，提供全流程保姆式服务。出台系列补助政策，前后安排支持公共服务生态建设资金160万元，用于孵化培训、服务商招引等工作。预计今年外贸和制造业企业开展跨境电商业务比率提升至30%。安排专项奖补资金，推动跨境电商集聚区发展与校企社会实践合作。与高校合作成立跨境电商产业学院，联合亚马逊、阿里国际等跨境电商平台举办培训孵化班，目前已为全市跨境电商企业提供各类业务培训1000人次。计划今年还将培养跨境电商人才100人，认定中高级跨境电商人才10人。

二、靶向发力、精准赋能，撬动政策支持“强杠杆”

大力支持企业开拓海外市场，先后安排资金150万元推动海外仓和海外运营服务中心建设，并对建设费、租金和操作费给予最高30万元的补助。积极对接头部物流商，推动集散拼箱仓合作项目，对其头程费用给予财政补助。深化港口合作，打造跨境电商出口前置仓，发展“海河多式联运”，有效降低单柜成本最高达30%，切实减轻企业负担。建立跨境电商企业发展综合评价体系，激发企业跨境出海意愿，安排资金400万元，基于评价情况对每家企业给予50万元以内的一次性奖励，预计将增加跨境电商企业数量200家。

三、创新机制、优化服务，构建产业支撑“新体系”

（一）绩效优先，扶持机制突出“新”。按照跨境电商交易规模、品牌、店铺排名、高新技术和人才队伍等10个指标维度，建立全市跨境电商专项资金绩效评估体系。创新跨境电商财政扶持方式，引入竞争性资金分配办法实行分级扶持机制，形成财政资金闭环管理模式。建立跨境电商重点项目动态兑现机制，按照项目建设前期、中期和后期进行补助或奖励,政策兑现时限从原来的30日缩短至10个工作日，提升企业满意度。

（二）服务至上，政策宣传突出“广”。坚持问需于企，重点围绕出台的新一轮产业政策以及跨境电商高质量发展政策，多形式开展产业政策解读指导服务工作，分发政策宣传折页3000余份，确保符合条件的主体对政策红利应知尽知、应享尽享，提升企业的政策获得感。积极搭建企业对接平台，举行2024年亚马逊全球开店卖家启动大会，吸引嘉兴地区100余家跨境电商和外贸企业参加，推动10余家外贸和制造业企业开展跨境电商业务。

（三）惠企为本，问题解决突出“快”。采取“线上+线下”相结合的方式，线上依托“浙里e企富”企业服务综合应用平台，整合现有资源，开发建设“我有诉求”问题受理、流转、办理、评价一体化信息化应用。线下多渠道收集整理企业的各类问题，赴海宁市14家传统外贸企业、跨境电商企业、跨境电商服务商及行业协会等主体开展实地调研，深入了解制约企业发展的瓶颈和难题，建立涉企问题“三级四层”办理机制，实现“受理—交办—办理—反馈”全流程闭环可溯。