全院“一张床”，住院不再等。针对床位“忙闲不均”的现象，医院以患者需求为导向，统筹医疗资源、整合部门职能、梳理入院流程、创新入院模式，实行“全院一张床”新模式，开展跨病区收治患者。“全院一张床”按照“专业相近、区域相邻”原则，专科相近、相邻科室优先分配，就近安排床位，努力做到患者“应收尽收、应治尽治”，最大程度保障患者救治安全，提升床位使用效率，有效解决患者住院难的局面。2024年以来，跨病区收治病人累计1130人。

支付“一扫脸”，结算更便捷。今年4月，医院在全市范围内率先开通医保刷脸、挂号、缴费等服务。医保“刷脸支付”操作简单，激活医保码后，只需将脸对准屏幕扫描，系统会自动匹配患者的医保信息并进行医保费用的报销与扣除。无需医保卡、无需手机操作，方便快捷，还能避免实体医保卡被盗刷、冒用的风险，保障医保资金安全。

导诊“一条龙”，体检更优化。体检中心引进智能导诊系统，以体检人员需求为导向，优化服务流程，同时对体检中心科学化管理，优化资源分配，根据“排队时间最优化、餐前项目优先、区域优先”等规则设计导检流程，智能提供最佳的就诊时间，避免人员扎堆，高效缩短等待时间，提升体检效率，确保体检人员在体检过程中获得良好的体验和效果。初步统计较之前可缩短时间15分钟以上。