3月21日下午，2025年首场海宁市“跨境论潮”在丁桥镇举行，活动带来了跨境电商最新政策、实操指导、经验分享等众多“干货”，吸引了近30家传统外贸和跨境电商企业代表参与。

现场，嘉兴市跨境电商综试区、浙江中普连科技、海宁海派供应链分别就税务政策、平台业务以及海外仓运营等内容进行了分享。随后，天梵电子商务、家得乐科技作为传统外贸成功转型跨境电商的企业代表作经验交流。

中普连总经理戴晓冬介绍，目前企业正尝试用“AI数字人”代替真人直播，来实现降本增效，优化用户体验。“我们系统后端接入的是DeepSeek、kimi和豆包等几家比较优质的AI大模型公司，在数字人与用户实时互动，以及数字人对产品动态语言的表述方面，都取得了比较大的突破。”戴晓冬说。

“现在正是入场跨境电商的好时机，由于跨境电商属于B2C这一类型，海外仓作为跨境电商发展的核心组成部分，正发挥着越来越重要的作用。”天梵电子销售主管闻人则说道，仓的位置很重要，距离客户越近，客户的体验度和粘性就越高。同时，还能帮助企业规避不少国外风险，比如合规问题、市场纠纷或产品召回等。

海宁是外贸大县，近年来，我市将跨境电商高质量发展作为外贸稳量提质的新引擎。截至目前，全市已拥有各类跨境电商企业980家，跨境电商独立站80个，省级跨境电商知名品牌4个，单品类亚马逊平台排名前列企业12家，海外仓企业12家。今年2月，我市还出台了《海宁市加快推进跨境电商高质量发展实施方案（2025-2027年）》，力争到2027年，全市培育和引进龙头型跨境电商企业10家以上，跨境电商经营主体超1500家，海外仓总数达20个以上。

活动中，与会各方还就跨境电商相关热点进行答疑解惑。下一步，市商务局将通过分镇街、行业举办“跨境论潮”系列对接交流会，引导企业开展跨境电商业务，实现传统外贸单一模式向“海外仓+跨境电商”“直播+跨境电商”“海外展销中心+跨境电商”的多渠道、全链路的新模式转型提升。

海宁市传媒中心记者 | 虞思元 马晓涛