连日来，随着气温逐步攀升，厚重的冬装纷纷“退居二线”。记者走访市场发现，我市众多洗衣店迎来了一年一度的业务高峰。受早春气温波动影响，今年的洗衣旺季比往年来得稍晚一些，但热度丝毫不减。

4月9日上午，记者在市区一家洗衣店看到，从天花板到地面货架，处处挂满了衣服。“目前店内大约有2000多件衣服，最担心的是顾客洗完后迟迟不来取，现在店里都快没地方挂了。”店主刘必林一边整理新收的衣物一边向记者介绍，“每年3月至5月都是传统洗衣旺季，现在日均收衣量都在100件以上。”

记者了解到，为了应对业务高峰，店里近期开启了“全天候”工作模式。“从早上8点开门到晚上8、9点闭店，甚至有时忙到深夜11点。”刘必林透露，当前顾客送洗的衣物以羽绒服、呢大衣、皮草类为主，随着气温升高，西装、衬衫、T恤等夏季衣物也将陆续送洗，待盛夏来临将进入业务淡季。

采访中，刘必林还向记者普及了干洗知识。他解释道，干洗是采用无水化学溶剂溶解衣物污渍的清洁方式，尤其适合毛料、皮革类衣物。针对顾客对衣物清洁度的疑虑，他建议可通过观察污渍去除情况及嗅闻气味进行判断，干洗后的衣物应无汗渍等异味残留。

在另一家连锁洗衣门店，员工们同样正忙碌地进行收衣、洗涤、整理等工作。“最近我们两家门店单日最高收衣量突破200件，日均都在100件以上。”店长陆叶溪介绍，往年3月就进入旺季，但今年受“过山车”式气温影响，旺季延迟至3月底才到来。

面对业务量激增，这家洗衣店采取了提前开工、增聘临时工等措施保障运营。记者在现场观察到，收衣时店员会仔细检查衣物状况，并与顾客确认口袋物品。对于顽固污渍，会先进行手工预处理再机洗。每件衣物的纽扣、拉链处都包裹着防护布。“这些防护布能避免洗涤时金属件损伤衣物。”店长陆叶溪解释道。

陆叶溪还提到，按照正常流程，一般4到5天即可取衣，但旺季可能稍长，急需的顾客可选择免费加急服务。“针对大件物品或批量送洗需求，顾客可通过线上小程序预约，店员将提供上门取送服务。衣物清洗完成后，还可选择快递到付方式直接配送到家，真正实现‘足不出户享服务’。”陆叶溪特别介绍了门店的增值服务。

海宁传媒中心记者 | 朱天宇 冯前